![Q&A](/_layout/module/ombudsman/images/omb_title_img.gif)
안녕하세요~
군정에 수고가 많으실 줄로 압니다.
아름다운 관광 인프라를 좀더 효율적으로 운영, 관리하여 주시길 바라는 의미에서 짧게나마 건의 드립니다.
<7월 말 신안군 증도 여행 중 발생한 일>
1. 전일 방2개 예약(금액지불) 후 당일 입실을 위해 찾은 민박집에서 방을 1개만 줄 수 있다고 하여, 주인과 싸우고 그냥 집(대전)으로 돌아옴
2. 신안군 민원실에 전화로 민원접수 -> 담당부서 000직원의 답변 \\"민박집 주인 통화결과 예약 실수로 발생된 일\\"이라고 함
3. 000직원에게 재차 항의함
=> 전일 방 2개 예약하고 당일 찾아갈때 까지 왜 연락도 안해주나?
=> 극성수기로 예약이 밀리고 있어, 웃돈을 받고 다른사람에게 준것은 아닌지?
4. 본인은 담당자가 아니라고 함 -> 몇일 후 담당자가 전화주겠다고 함
5. 2주가 되어가는데 아무런 연락 없음
<건의사항>
1. 현지 숙박업체에 대한 철저한 관리가 필요한것 같습니다.
- 대부분의 숙박업체는 친절하겠지만 몇몇 업체때문에 이미지가 훼손됨
2. 민원처리 시스템을 개선하면 좋을것 같습니다.
- 민원 신청인은 대부분 불만을 토로하는 것, 어려운 일이지만 민원인의 입장에서 처리 방법을 고심한다면 불만이 많이 줄어들것 같네요
짧은 시간이나마 좋은 느낌을 받았던 곳이라, 앞으로 좀더 좋은 신안군이 되었으면 하는 생각에 짧은 건의를 드립니다.
군정에 수고가 많으실 줄로 압니다.
아름다운 관광 인프라를 좀더 효율적으로 운영, 관리하여 주시길 바라는 의미에서 짧게나마 건의 드립니다.
<7월 말 신안군 증도 여행 중 발생한 일>
1. 전일 방2개 예약(금액지불) 후 당일 입실을 위해 찾은 민박집에서 방을 1개만 줄 수 있다고 하여, 주인과 싸우고 그냥 집(대전)으로 돌아옴
2. 신안군 민원실에 전화로 민원접수 -> 담당부서 000직원의 답변 \\"민박집 주인 통화결과 예약 실수로 발생된 일\\"이라고 함
3. 000직원에게 재차 항의함
=> 전일 방 2개 예약하고 당일 찾아갈때 까지 왜 연락도 안해주나?
=> 극성수기로 예약이 밀리고 있어, 웃돈을 받고 다른사람에게 준것은 아닌지?
4. 본인은 담당자가 아니라고 함 -> 몇일 후 담당자가 전화주겠다고 함
5. 2주가 되어가는데 아무런 연락 없음
<건의사항>
1. 현지 숙박업체에 대한 철저한 관리가 필요한것 같습니다.
- 대부분의 숙박업체는 친절하겠지만 몇몇 업체때문에 이미지가 훼손됨
2. 민원처리 시스템을 개선하면 좋을것 같습니다.
- 민원 신청인은 대부분 불만을 토로하는 것, 어려운 일이지만 민원인의 입장에서 처리 방법을 고심한다면 불만이 많이 줄어들것 같네요
짧은 시간이나마 좋은 느낌을 받았던 곳이라, 앞으로 좀더 좋은 신안군이 되었으면 하는 생각에 짧은 건의를 드립니다.
번호 | 제목 | 작성자 | 등록일 | 상태 | 부서명 |
---|---|---|---|---|---|
2278 | 신안군에서 일어난 흉흉한 사건들.. | 박나래 | 16.06.06 | 신청 | |
2277 | 범죄의 온상 신안 | 박기현 | 16.06.06 | 신청 | |
2276 | 신안군은 절대 가지않을것 | 김소희 | 16.06.06 | 신청 | |
2275 | 신안은 평생 가지않을꺼예요 | 임소희 | 16.06.06 | 신청 | |
2274 | 여교사 성폭행 사건 엄벌 처벌 바랍니다. | 최윤아 | 16.06.06 | 신청 | |
2273 | 강력한 도덕재무장운동을 추진하여 위기를 기회로 바꾸는 ... | 정안영 | 16.06.06 | 신청 | |
2272 | 신안군 떠올리면 무서워요 | 이서윤 | 16.06.06 | 접수 | |
2271 | 순결한땅 좋아하고 앉았네ㅋㅋㅋ | 손성무 | 16.06.06 | 신청 | |
2270 | 악마를 보았다.신안에서... | 김미숙 | 16.06.06 | 접수 | |
2269 | 학부모 집단 강간사건 신원공개 및 강력처벌 요청 | 김희영 | 16.06.06 | 접수 | |
2268 | ![]() |
이OO | 16.06.06 | 접수 | |
2267 | 신안 여교사 성폭행범 3명 신원공개 및 강력처벌해주십시... | 박영민 | 16.06.06 | 신청 | |
2266 | 정말 화가나고 군수얼굴에 진 미소가 소름돋습니다 | 송석영 | 16.06.06 | 접수 | |
2265 | 흑산도 교사 집단강간 사건 강력처벌 촉구합니다. | 정호빈 | 16.06.06 | 접수 | |
2264 | 어찌 이런일이!! | 윤해영 | 16.06.06 | 접수 |