Q&A 4570. 홍도 아일랜드호텔 위생상태 위생계 이강우, 2019-09-15 12:55:00
안녕하세요 홍도좋아서 추석연휴에 여행을왔어나 위생상태가 엉망인객실상태 숙박을하였으나 가렵고 이불에서 냄새가넘심해서 두번다시 오지않기로하고 위생점검을 해주시기 바랍니다 객실내 식당은 반찬이오래된것이 식탁에오르니 먹을수가없었습니다 두끼를 거르고 컵라면으로 해결하였습니다 식당위생도 점검해주시길 바랍니다 수고하세요

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  • 맛예술문화과 위생관리담당 정인선 답변글
    1. 귀하께서 홈페이지에 제기하신 민원의 답변을 드리겠습니다.
    2. 민원 접수에 따라 9월 25일 홍도 현지 출장하여 점검한 결과 해당 업소는 주로 관광객을 대상으로 영업을 하고 있었으며 숙박시설의 소독 및 침구의 청결과 식품 등 위생적 취급기준 등을 현장에서 고지 하였으며 추후 동일 민원 접수시 행정처분 할것을 경고하였습니다.
    3. 우리 군 여행시 불편감을 주어 송구스럽게 생각하며 다시 같은 사례가 발생하지 않도록 지도.단속을 철저히 하도록 하겠습니다.
    4. 귀하의 가정에 행복이 늘 함께하시길 기원합니다.
    민원처리현황
    신청->접수-> 부서지정(맛예술문화과 위생관리담당 )-> 담당자지정(맛예술문화과 위생관리담당 정인선)->완료
    만족도 조사

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