군수에게 바란다

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Q&A 4523. 가거도 보건지소 민원 김경자, 2019-08-20 19:07:00
안녕하세요
가거도에 사는 주민입니다.
가거도 보건지소 이용중에 황당한 일이 있어 민원 올립니다
저희 아버지께서 한밤중에 고열이 나서 보건지소를 찾았습니다
진찰을 받고 급히 수액을 맞아야 하는 상황이어서 주사실에서 수액을 맞을거라 생각했는데 여자행정과장이라는 분이 하는말이 시신안치실에서 수액을 맞으라는 황당한 소리를 듣고 분노하지 않을 수 없었습니다 가거도 보건지소가 새롭게 3층 건물로 신축했는데 주사실이 없어서 그런 막말을 한건지 주민을 무시한건지 모르겠지만 정말 화가나고 막말 장본인은 아직 사과 한마디도 없네요.
적절한 처리를 요청코저 민원을 올려 봅니다

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  • 보건소 보건행정 오연경 답변글
    ◦ 귀하의 불편사항에 대하여 심심한 위로의 말씀을 드리며 환자의 쾌유를 기원합니다.

    ◦ 귀하께서 우리군에 제출 했던 민원사항에 대하여 해당보건지소에 확인한 결과 보건지소 행정실장의 잘못된 판단으로 마음 상하게 하였다는 것과 방문사과 한 것으로 확인하였습니다.

    ◦ 이점 매우 유감스럽게 생각합니다.

    ◦ 앞으로 보건지소의 진료상황을 수시로 점검하고 철저한 복무관리를 통한 재발 방지를 약속 드리면서, 다시 한번 심심한 위로와 환자의 쾌유를 기원 합니다.
    민원처리현황
    신청->접수-> 부서지정(보건소 보건행정 )-> 담당자지정(보건소 보건행정 오연경)->완료
    만족도 조사

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