Q&A 4352. 안좌면 사무소 업무태도 김관택, 2019-06-07 16:52:00
안좌면 사무소에 주민등록 주소지 이전을 문의하기 위해 방문했었습니다.
주민등록 담당자라고 하는분과 몇마디를 나누면서 느낀점은,
상대 민원인에 대해 친절하지 않다는 것입니다. 대부분 노인인구인 면민의 특성상 저런 민원응대 태도로는 어르신들이 많이 불편하고 일처리가 쉽지 않을 것 이라는 느낌이 강하게 들었습니다.
그리고 주소등록하는게 그리 어려운일은 아닐것 같은데 일을 하나라도 덜하고 싶어하는 그런 느낌을 받았습니다.
일을 열심히 하나 설렁설렁하나 어차피 받는 월급은 똑같기 때문일까요?
주소옮기려고 같다고 기분만 상하고 왔습니다.

  • 목록
  • 안좌면 민원봉사담당 박희란 답변글
    주소지 이전을 위해 어려운 발걸음을 해 주셨는데 불친절한 인상을 남기고 기분을 상하게 해드린 점 다시 사과드립니다. 제 태도에서 불친절하고 일을 회피하려는 느낌을 받으셨다면 제 모습에서 잘못된 점들을 찾아 항상 반성의 시간을 가져 고치겠습니다. 안좌면은 특히 노인 어르신들이 많이 찾는데 주민들이 불편하지 않고 민원실에 가면 항상 기분이 좋네라는 칭찬을 받을 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다 제 행동에 대해 뒤돌아 볼 수 있는 기회를 주셔서 감사드립니다.
    민원처리현황
    신청->접수-> 부서지정(안좌면 민원봉사담당 )-> 담당자지정(안좌면 민원봉사담당 박희란)->완료
    만족도 조사

    ※ 아래의 평가는 로그인 후 가능합니다.

    이 답변글에서 제공하는 정보에 만족하십니까?
    • 만족도 선택 이미지 매우 만족
    • 만족도 선택 이미지 만족
    • 만족도 선택 이미지 보통
    • 만족도 선택 이미지 불만족
    • 만족도 선택 이미지 매우 불만족
    • ㅎㅎㅎ

군수에게 바란다 게시판
번호 제목 작성자 등록일 상태 부서명
1,805 완전 어처구니없이 편파적인 민원 해결 답변으로 왔네요... 고형산 21.06.10 완료 안전건설과
1,804 1801 민원글의 답변에 대한 추가 민원입니다. 최용 21.06.08 완료 경제에너지과
1,803 밤에 잠을 못잡니다. 박상현 21.06.06 완료 안전건설과
1,802 비공개글비공개글 입니다. 강OO 21.06.01 담당자지정
1,801 누굴 위한 태양광 공사 입니까? 최용 21.05.31 완료 경제에너지과
1,800 비공개글비공개글 입니다. 고OO 21.05.28 완료
1,799 비공개글비공개글 입니다. 주OO 21.05.25 완료
1,798 1004섬 신안군 홍보 팜플렛 제작을 요청합니다 김병돈 21.05.24 완료 문화관광과
1,797 이동형 신속 현장 진단 검사 차량을 제안합니다 이종승 21.05.21 완료 보건소
1,796 송공항 버스 정류장 건조물 보수 조충헌 21.05.20 완료 산업건설국
1,795 비공개글비공개글 입니다. 천OO 21.05.18 완료
1,794 소금가격폭리 이현매 21.05.17 완료 천일염지원과
1,793 자은 신안휴양림 안내가 부족합니다. 황인호 21.05.17 완료 뮤지엄파크지원과
1,792 비공개글비공개글 입니다. 서OO 21.05.15 완료
1,791 신안 1004섬 자전거 투어 관련 김준호 21.05.14 완료 기획홍보실
담당자