군수에게 바란다

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Q&A 4188. 여객선 더존페리호의 직원의 갑질과 쌍욕 서은숙, 2019-04-12 13:44:00
안녕하세요^^군수님
다름이 아니라 제가 송공항에서 출항하는 오늘 4월12일
더존페리 배에 물건을 보내려고 목포에서 전화를 해서 몇시에
배가 출항을 하는지를 물었습니다.
12시 30분에 출항을 한다고 해서 물건을 가지고 급하게
갔고 12시25분에 도착을 해서 물건을 실었습니다.
배에 오르자 마자 더존페리 직원2분이 여러 손님들 보고 있는데
엄청난 쌍욕과 고함을 지르셨습니다.
여러 사람들 앞에서 저는 수치심과 모욕감이
들었습니다.눈물이 다 나올 정도였습니다.(모욕제를 꼭 물을 생각입니다.)
이유는 저 때문에 일찍 출항을 못 했다고 쌍욕을했습니다.
분명 12시30분 출항이라고 말씀했습니다.
더존페리 여객선은 출항하는 시간이 마음데로 인가요?
표를 발행하고 30까지라서 갔는데 30분전에 출항하게 되면
시간은 왜 정하는건지요? 배출항 시간은 더존페리 마음인가요?
이렇게 배를 애용하고 신안군 분들의 발이 되어주는 여객선이
이렇게도 험한 욕을 할 수 있습는지 의문입니다.
지역분들의 심부름으로 지역분의 어려움을 도울 마음으로
물건을 배를 통해서 전달하는 제 입장에서는 정말 큰 마음의 상처와
고통이였습니다.요즘같이 관광객들이 많이 찾은 이 시점에서 몇몇 분들로
인하여 신안군의 이미지와 군수님의 명예가 실추될 수 있음을
꼭!아셨으면 합니다.
존경하는 군수님 지역분들과 관광객들을 위해서라도 친절함을
선사해 주셨으면 하는 바램입니다.부탁드립니다!
읽어 주셔서 감사드립니다.
신안군의 무궁한 발전을 빕니다.

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  • 산업건설국 교통지원과 해상교통담당 이지영 답변글
    안녕하세요. 군정 발전에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 선박 운항과 관련하여 불미스러운 일을 겪게 되어 송구스럽게 생각합니다. 선사에 전화하여 선박 직원들의 친철교육과 안전운항교육을 정기적으로 실시하여 승객들께 불편함이 없도록 전달하였으며, 선박운항을 관리하는 목포지방해양수산청에서도 선박 운항 관련하여 불편함이 없도록 조치를 취하도록 하였습니다.
    앞으로도 승객들의 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다. 다시한번 죄송하다는 말씀과 함께 궁금하신 사항이 있으시면 목포지방해양수산청 선원해사안전과 240-1642번 또는 신안군청 교통지원과 해상교통계 이지영 240-8163번으로 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.
    민원처리현황
    신청->접수-> 부서지정(산업건설국 교통지원과 해상교통담당 )-> 담당자지정(산업건설국 교통지원과 해상교통담당 이지영)->완료
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