군수에게 바란다

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Q&A 3944. 신안군 특산물 전복 믿을만한가요 송사라, 2018-12-19 17:32:00
신안군에 특산물로 등록되어 있는 전복을 하의면으로 지난 12일에 구매하게 되었습니다.
온라인상에서 판매하는 가격보다 비싸다는 것도 알면서도 지인에게 선물할 일이 있어 일부러 신안군 하의전복에 주문을 했는데
선물 받은 지인에게 온 전복 상태가 붙임의 첨부문서와 같이 왔네요
그 흔한 물에 포장되어 오거나 해초로 움직이지 않게 오거나 하는 것을 기대한 제가 바보였을까요
스트리폼 박스에 덩그러니 9마리에 아이스팩 하나라니.. 이럴꺼면 누가 굳이 신안군까지 전화를 해서 주문을 하나요?
신선하게 배송된건지도 의문이고..선물용인데 돈쓰고도 민망해서 따지려고 전화했더니 "실수했나보네요"라는 답변만 오니
답답해서 글써 봅니다.
반품해버리고 싶어도 이미 선물용이라 마음대로 반품도 안되고 정말 화가 나네요.
신안군청에서는 이런 업체 관리는 하지 않는 건가요?
관리하는 부서가 있다면 그 부서는 어딘지 궁금합니다. 사용자 이미지 신안 전복.jpg
사용자등록파일신안 전복.jpg (Down : 1550, Size : 189.8 KB)

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  • 기획홍보담당관 감사담당 정필두 답변글
    귀하께서 제기하신 불만족스러운 배송문제에 관하여 판매처의 사과로 원만하게 해결됐으므로 완료처리하겠습니다.
    너그러운 마음으로 이해해주셔서 감사합니다.
    항상 건강하시고 새해 복 많이 받으십시오.
    민원처리현황
    신청->접수-> 부서지정(기획홍보담당관 감사담당 )-> 담당자지정(기획홍보담당관 감사담당 정필두)->완료
    만족도 조사

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