군수에게 바란다

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Q&A 1262. 증도 이학식당 이미자, 2014-08-14 14:17:00
증도에 와서 신안군 맛집으로 선정된 이학식당에 와서 매우 실망을 했습니다.
백합탕에서 상한 족가 들어간 냄새가 났지만, 신안군에서 맛집으로 선정된 곳이어서 믿고 음식을 먹고 있었는데 먹을수록 냄새가 심한 것 같아 주인분께 말씀드렸더니 사과는 커녕 먹기 전에 말을 했어야지, 이미 먹었기 때문에 어쩔수 없다 라는 말만 반복했습니다.
기분이 매우 상해 대충 식사를 끝내고 나왔습니다.
이런 식당이 신안군에서 지정한 맛집 업소라니 어이가 없었습니다.
분명 요리를 하시는 분도 백합탕을 만들면서 냄새가 났을텐데 그것을 그냥 손님상에 내놓은 것에 대해 많이 실망했습니다.
다시는 먹고 싶지 않았고, 신안군 맛집 업소에 대한 신뢰도도 떨어졌습니다.

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  • 보건소 전통음식담당 조상순 답변글
    먼저 우리군을 찾아주셔서 감사드립니다
    귀하께서 먼길찾아 오셔서 즐거워야 할 여행이 음식관련 문제로 마음에 불쾌감을 드린점 먼저 진심으로 사과드립니다

    2014.8월18일(월)증도 이학식당을 직접방문하여 점검한 결과 우리군에서 맛집으로 선정된곳은 아니고, 식당에서 임의적으로 스티커를 게첨 한 사안으로 현장에서 맛집스티커는 제거하였으며, 영업주가 지켜야 할 준수사항과 고객응대 요령등 철저 이행토록 조치하였습니다

    향후, 해당 업소에 대해서는 지속적으로 위생지도를 철저히 하여 우리군을 찾아주신 방문객에게 더욱 친절하고 감동 서비스를 드릴 수 있는 신안군이 되도록 노력하겠습니다.
    민원처리현황
    신청->접수-> 부서지정(보건소 전통음식담당 )-> 담당자지정(보건소 전통음식담당 조상순)->완료
    만족도 조사

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