군수에게 바란다

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Q&A 6125. 9/8 네이버쇼핑 라이브 새우 판매에 관해서 입니다. 최종식, 2021-09-09 16:29:00
불철주야 신안군 발전을 위해 노력하시는 군수님께 한말씀 올리고자 글을 남깁니다.

9월 8일에 있었던 네이버 라이브쇼핑과 공동으로 하여 신안군 새우를 시간한정

판매를 했었습니다. 저는 일반 육지가 아닌 제주도에 살고 있고, 혹시나 생물은

보통 잘 배송 안해 주기에 주문을 할까 말까 망설이던 도중에

제주도도 추가배송비를 받고 배송해 준다고 되어 있어 6박스를 주문하였습니다.

하지만 하루가 지난 9월9일 업체에서 전화와서 배송이 불가 하여 취소한다는

전화를 받았습니다. 애초에 처음부터 배송 불가라고 하였으면 별 신경도 안쓰고 당연히

안되는 줄 알았겠지만 배송가능으로 하여 추가배송비까지 포함하여 주문이 되었기에

기대를 하였는데 막상 배송 불가 통보를 받으니 기분이 좀 불쾌합니다.

혹시나 다음부터 이런행사가 있을 시 배송 관련하여 주문전에 좀 더 명확히 알 수

있도록 하였으면 좋겠습니다.

앞으로도 신안군에 무궁한 발전을 바라면 이만 글을 마치겠습니다.

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  • 경제유통과 판매정책담당 이현정 답변글
    유선상 연락드렸습니다.

    신안군 농수특산물 온라인 쇼핑몰 '신안1004몰'에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.

    신안1004몰은 7월 1일 개설하여 이번에 처음으로 라이브커머스를 추진하였습니다. 추진과정에서 업무상 미숙한 부분 있었던 점 다시 한번 죄송합니다.

    이런 일이 발생하지 않도록 더욱 신경쓰겠습니다.
    앞으로도 '신안1004몰'에 꾸준한 관심 부탁드립니다.
    감사합니다.
    민원처리현황
    신청->접수-> 부서지정(경제유통과 판매정책담당 )-> 담당자지정(경제유통과 판매정책담당 이현정)->완료
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