안녕하십니까?
우선 귀하의 민원사항에 대하여 심심한 사과를 드리며, 조치결과를 다음과 같이 알려드립니다.
민원인께서 말씀하신 내용과 같이 코로나19에 대응하기 위하여 실외더라도 마스크 착용은 당연히 지켜져야 한다고 생각합니다. 하지만, 실외라는 생각에 퍼플교 입구 내 열체크 및 마스크 착용 등 관리하는 분을 배치 못해 죄송하게 생각합니다.
다가오는 2020. 8. 12.부터는 매표소를 운영할 계획입니다. 매표직원 및 해설사 분에게 항시 마스크를 작용하도록 하고, 마스크를 쓰지 않는다면 마스크를 배부하여 꼭 쓰고 입장할 수 있도록 하겠습니다.
휴가철을 맞아 많은 관광객이 찾아오는 시점에 불안감을 드려서 다시 한번 죄송합니다.
다시 한번 귀하의 불편사항에 대하여 진심으로 사과드리며, 따끔한 지적사항이 다시 반복되지 않도록 노력하겠습니다. 소중한 말씀 감사드리며, 귀하의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다.